Política de Privacidade
Última actualização: 29/07/2026
1. Responsável pelo tratamento
O Revora é uma plataforma B2B de gestão de leads e reactivação de clientes. Cada negócio que utiliza o Revora é responsável pelos dados dos seus próprios clientes e leads.
2. Dados que recolhemos
- Dados de conta: nome, email, nome do negócio
- Dados de leads: nome, email, telefone, mensagens, origem do contacto
- Dados de clientes: para campanhas de reactivação (CSV importado)
- Dados técnicos: logs de envio de email, webhooks, qualificação IA
3. Finalidade
Os dados são tratados para qualificar leads, enviar follow-ups, reactivar clientes inactivos e medir resultados em euros. A base legal é o interesse legítimo do negócio e o consentimento quando aplicável (formulários web).
4. Subcontratantes
- Supabase (base de dados, UE)
- Vercel (alojamento)
- Resend (envio de email)
- OpenAI (qualificação IA — dados anonimizados quando possível)
5. Retenção
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver activa. O negócio pode solicitar eliminação de leads e clientes a qualquer momento através do dashboard.
6. Direitos RGPD
Os titulares dos dados (leads/clientes finais) podem exercer os direitos de acesso, rectificação, apagamento e oposição junto do negócio que recolheu os seus dados. O operador Revora apoia o cumprimento técnico mediante pedido do cliente B2B.
7. Contacto
Para questões de privacidade: contacte o administrador da sua conta Revora.